Terugzendbeleid/herroepingsrecht

Heb je je toch bedacht en wil je jouw bestelling graag retourneren of annuleren? Dat kan. In dit geval heb je veertien kalenderdagen de tijd om jouw bestelling terug te sturen of om gebruik te maken van het herroepingsrecht.

Wens je iets te retourneren? Neem dan even contact op, wij bezorgen je graag een retourvignet. De terugzendkosten hoef je hierbij niet te betalen. De bestelde items dienen in ongebruikte conditie in de bijgeleverde, originele verpakkingen aan ons terugbezorgd te worden, zodat ze onbeschadigd weer bij ons terecht komen. Zodra wij de items bij ons ontvangen hebben zetten wij de terugbetaling in werking. De terugbetaling zal via de originele betaalmethode teruggestort worden, dit kan tot 10 kalenderdagen in beslag nemen.

OPGELET: Bij maatwerk of bij de vraag tot het aanpassen van een product (kleur, vorm, bloemsoort, grootte) is het niet mogelijk om je bestelling te retourneren of annuleren. Je kan in dit geval geen gebruik maken van het herroepingsrecht.